Nous sommes toujours "Superhosts" sur Airbnb !
Nous sommes heureux d'annoncer et de partager cette fantastique nouvelle : Nous avons à nouveau obtenu le statut de "Superhost" sur Airbnb ! Nous avons à nouveau obtenu le statut de "Superhost" sur Airbnb en reconnaissance de notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à tous nos hôtes.
Que signifie être un Superhost o Superhost? Pour ceux d'entre vous qui ne connaissent pas encore ce terme, voici une brève explication ! Airbnb attribue cette catégorie à des hôtes exceptionnels qui ont fait preuve d'un niveau d'hospitalité remarquable et d'excellentes critiques de la part de leurs clients. Plus précisément, voici les conditions à remplir pour obtenir cette catégorie :
Note globale de 4,8 ou plus
Les superhosts doivent avoir une note globale moyenne d'au moins 4,8/5 basée sur les commentaires des clients au cours de l'année écoulée. À Barcelona Touch Apartments, nous sommes fiers d'avoir une note de 4,91 sur 5 sur Airbnb et de 9,4 sur 10 sur Booking. Que ce soit par l'intermédiaire d'Airbnb, de Booking ou directement sur notre site web, nous accordons à nos hôtes l'attention personnelle et le soin qu'ils méritent.
Índice de cancelación < 1%
Les super-hébergeurs ne peuvent pas annuler plus de 1% des réservations. Nous avons un taux d'annulation de 0,0 %. Nous n'annulons jamais ! Uniquement en cas de force majeure, pour que vous puissiez réserver en toute tranquillité et en toute confiance votre logement sur Barcelona Touch Apartments.
Taux de réponse de 90%.
Les superhéros répondent à 90 % des nouveaux messages dans les 24 heures. Nous avons un taux de réponse de 100%, et un temps de réponse moyen de moins d'une heure.Lorsque vous nous posez une question, nous vous répondons toujours en un rien de temps !
À Barcelona Touch Apartments, nous nous efforçons d'offrir bien plus qu'un simple lieu de séjour. Notre principal objectif est de créer des expériences mémorables pour tous nos clients, et ce prix est la preuve de notre succès à cet égard.
Recevoir cette catégorie consécutivement est une reconnaissance qui nous remplit de fierté et nous motive à continuer à dépasser les attentes de ceux qui nous choisissent pour leur séjour à Barcelone. Merci de nous avoir fait confiance !