¡Seguimos siendo “Superanfitriones” en Airbnb!
Nos complace anunciar y compartir esta fantástica noticia: ¡volvimos a obtener la categoría de superanfitriones en Airbnb! Una vez más, hemos conseguido la categoría “Superanfitrión” en Airbnb, como reconocimiento a nuestro compromiso de brindar una experiencia excepcional a todos nuestros huéspedes.
¿Qué significa ser un Superhost o Superanfitrión? Para aquellos que aún no estáis familiarizados con el término, ¡os lo explicamos brevemente! Airbnb otorga esta categoría a anfitriones destacados que han demostrado un nivel sobresaliente de hospitalidad y excelentes evaluaciones por parte de sus huéspedes. Concretamente, estos son los requisitos necesarios que hay que cumplir para conseguir esta categoría:
Valoración general de 4,8 o superior
Los Superanfitriones debemos tener una valoración general media de al menos 4,8/5 basada en las evaluaciones de los huéspedes durante el último año. En Barcelona Touch Apartments, nos enorgullece tener una valoración de 4,91 sobre 5 en Airbnb y un 9,4 sobre 10 en Booking. Ya sea a través de Airbnb, Booking o directamente desde nuestra página web, damos a nuestros huéspedes la atención personalizada y el cuidado que merecen.
Índice de cancelación < 1%
Los Superanfitriones no podemos cancelar más del 1% de las reservas. Nosotros tenemos un índice de cancelación del 0,0%. ¡Nunca realizamos cancelaciones! Únicamente por causas de fuerza mayor, por lo que puedes tener tranquilidad y confianza al reservar tu hospedaje en Barcelona Touch Apartments.
Índice de respuesta del 90%
Los Superanfitriones respondemos al 90% de los mensajes nuevos en un plazo de 24 horas. Nosotros tenemos un índice de respuesta del 100%, y un tiempo de respuesta medio de menos de una hora. ¡Cuando nos preguntas algo, te respondemos siempre y en muy poco tiempo!
En Barcelona Touch Apartments, nos esforzamos por ofrecer mucho más que un simple lugar para alojarse. Nuestro objetivo principal es crear experiencias memorables a todos nuestros huéspedes, y este premio es una prueba de nuestro éxito en ese aspecto.
Recibir de forma consecutiva esta categoría es un reconocimiento que nos llena de orgullo y nos motiva a seguir superando las expectativas de quienes nos eligen para su estancia en Barcelona. ¡Gracias por confiar en nosotros!