Reflexión tras el concierto de Robbie Williams: tecnología, hospitalidad y la belleza de ser humanos

Ayer asistí al concierto de Robbie Williams en Barcelona y me llevé más que música. El espectáculo abrió con pantallas proyectando mensajes generados por inteligencia artificial. Incluso apareció un Elvis “resucitado” diciendo que le habría gustado seguir vivo para ver a Robbie en directo. Un detalle que me hizo reflexionar: la IA puede crear magia, pero no reemplaza la conexión humana.

En mi trabajo como anfitriona de alojamientos turísticos, sueño con tener un asistente de IA que pueda acompañar a cada huésped 24/7: resolver dudas, dar recomendaciones, agilizar su experiencia. Flexibilidad, inmediatez, comodidad. Todo lo que facilita la tecnología.

Pero este concierto me recordó por qué adoro recibir personalmente a mis huéspedes: escucharlos, entender sus necesidades, compartir una conversación genuina. La tecnología ayuda, pero la cercanía humana crea vínculos.

Creo que el reto está en combinar innovación y calidez, igual que Robbie defiende que el espectáculo en vivo tiene un valor insustituible. La IA es una gran aliada, pero ser humanos y estar presentes, aunque a veces detrás de un móvil, sigue siendo nuestro mayor diferencial.

Resumen de privacidad
Barcelona Touch Apartments

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.

Cookies estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias tiene que activarse siempre para que podamos guardar tus preferencias de ajustes de cookies.

Cookies de terceros

Esta web utiliza Google Analytics para recopilar información anónima tal como el número de visitantes del sitio, o las páginas más populares.

Dejar esta cookie activa nos permite mejorar nuestra web.